Cookie Policy

    Ultimo aggiornamento: 19 aprile 2026

    La presente Cookie Policy descrive le tecnologie di tracciamento utilizzate dal sito web di Insieme.AI (il "Sito"), in conformita' con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), la Direttiva ePrivacy 2002/58/CE e le Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento (Provvedimento n. 231 del 10 giugno 2021).

    1. Cosa sono i cookie

    I cookie sono piccoli file di testo che i siti web memorizzano sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) durante la navigazione. Servono a memorizzare preferenze, mantenere sessioni attive e raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito.

    Oltre ai cookie tradizionali, esistono altre tecnologie di archiviazione locale come il localStorage e il sessionStorage del browser, che svolgono funzioni simili.

    2. Tipologie di cookie

    I cookie si classificano in base a diversi criteri:

    • Cookie tecnici/necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso.
    • Cookie di funzionalita': Memorizzano preferenze dell'utente (lingua, tema). Non richiedono consenso se strettamente funzionali.
    • Cookie analitici: Raccolgono dati statistici sull'utilizzo del sito. Richiedono consenso se non anonimizzati.
    • Cookie di profilazione: Tracciano l'utente per finalita' pubblicitarie. Richiedono sempre consenso preventivo.

    3. Cookie e tecnologie utilizzati da Insieme.AI

    Il Sito utilizza cookie tecnici e di funzionalita' strettamente necessari per il corretto funzionamento del servizio, nonche' cookie analitici di Google Analytics e Microsoft Clarity (heatmap, session recording anonimizzato) e script di error tracking di Sentry, tutti attivati solo previo consenso dell'utente. Non utilizziamo cookie di profilazione o pubblicitari.

    Nome/ChiaveTipoFinalita'DurataTerza parte
    insieme-languagelocalStorageMemorizza la preferenza lingua (IT/EN)PersistenteNo
    appearance-settingslocalStorageMemorizza tema (chiaro/scuro/sistema), dimensione testo, riduzione animazioniPersistenteNo
    sb-*-auth-tokenlocalStorageToken di sessione per l'autenticazione (gestito da Supabase Auth)Sessione/RefreshSupabase
    insieme-cookie-consentlocalStorageMemorizza la scelta dell'utente sul consenso cookie (necessari/tutti)PersistenteNo
    onboarding-completedlocalStorageIndica se l'utente ha completato la guida introduttiva (onboarding)PersistenteNo
    _ga / _ga_*CookieGoogle Analytics: identificatore anonimo per statistiche di utilizzo del sito. Attivato solo con consenso esplicito.2 anniGoogle
    _clck / _clskCookieMicrosoft Clarity: identificatore anonimo per heatmap e session recording. Attivato solo con consenso esplicito.1 anno / SessioneMicrosoft

    4. Cookie di terze parti

    Il Sito integra i seguenti servizi di terze parti:

    • Supabase Auth: Gestisce l'autenticazione degli utenti tramite token JWT memorizzati in localStorage. Supabase agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR. I token contengono esclusivamente informazioni di sessione e non vengono utilizzati per tracciamento o profilazione.
    • Google Analytics: Servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Raccoglie dati anonimi e aggregati sull'utilizzo del sito (pagine visitate, durata sessione, dispositivo). I cookie di Google Analytics vengono installati SOLO dopo il consenso esplicito dell'utente tramite il banner cookie. E' possibile revocare il consenso in qualsiasi momento cancellando i cookie del browser. Informativa Google: https://policies.google.com/privacy
    • Microsoft Clarity: Servizio di analisi comportamentale fornito da Microsoft Corporation. Raccoglie heatmap, mappe di scorrimento e registrazioni anonime delle sessioni di navigazione (clic, movimenti del mouse, scorrimento) per migliorare l'esperienza utente. Le registrazioni mascherano automaticamente input sensibili (email, password, dati di pagamento). Attivato SOLO dopo consenso esplicito dell'utente. Trasferimento dati extra-UE garantito da Standard Contractual Clauses. Informativa Microsoft: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
    • Sentry: Servizio di error tracking fornito da Functional Software Inc (USA). Riceve stack trace di errori JavaScript per consentirci di identificare e correggere bug. Non raccoglie cookie persistenti, non profila l'utente, non trasmette il contenuto dei messaggi o dati personali (PII). Attivato SOLO dopo consenso esplicito dell'utente. Trasferimento dati extra-UE garantito da Standard Contractual Clauses. Informativa Sentry: https://sentry.io/privacy/

    5. Base giuridica

    I cookie tecnici e di funzionalita' sono strettamente necessari per l'erogazione del servizio e non richiedono consenso preventivo ai sensi dell'Art. 122 del Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003). I cookie analitici di Google Analytics, Microsoft Clarity e gli script di error tracking di Sentry vengono attivati solo previo consenso esplicito dell'utente (Art. 6.1.a GDPR), raccolto tramite il banner cookie.

    Le basi giuridiche per l'utilizzo dei cookie sono:

    • Art. 6.1.b GDPR - Esecuzione del contratto (autenticazione, funzionamento del servizio)
    • Art. 6.1.f GDPR - Legittimo interesse (memorizzazione preferenze interfaccia)
    • Art. 6.1.a GDPR - Consenso (cookie analitici e tracking di terze parti come Google Analytics, Microsoft Clarity, Sentry, revocabile in qualsiasi momento)

    6. Gestione dei cookie

    L'utente puo' gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il funzionamento del Sito.

    Istruzioni per i principali browser:

    • Chrome: chrome://settings/cookies
    • Firefox: about:preferences#privacy
    • Safari: Preferenze > Privacy
    • Edge: edge://settings/privacy

    Per cancellare i dati memorizzati in localStorage, e' possibile utilizzare gli Strumenti per sviluppatori del browser (F12 > Application > Local Storage) oppure effettuare il logout dal Servizio.

    7. Aggiornamenti alla Cookie Policy

    La presente Cookie Policy puo' essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche tecniche o normative. La data dell'ultimo aggiornamento e' indicata in cima a questo documento. In caso di modifiche sostanziali, l'utente sara' informato tramite il Sito.

    8. Contatti

    Per domande relative alla presente Cookie Policy o al trattamento dei dati personali:

    Email: inloop@legalmail.it

    Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, consulta la nostra Privacy Policy. Privacy Policy

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